- Karrierelevel:
- Berufserfahrene
- Fachbereich:
- Auftragsabwicklung, Werkstatt
- Standort:
- Lüneburg
- Firma:
- Tiemann Nutzfahrzeuge
Serviceberater Nutzfahrzeugtechnik (m/w/d) MAN Servicepartner in Lüneburg (21337, Otto-Brenner-Straße 10)
Deine Aufgaben
- Beratung unserer Kundschaft im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages inklusive Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Bindeglied zwischen Kundschaft und Werkstatt
- Terminverfolgung sowie alle damit verbundenen Abläufe
- Begleitung unserer Kundschaft während des gesamten Reparaturprozesses
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation
- Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d), idealerweise im Bereich Nutzfahrzeugtechnik, oder zum Landmaschinenmechanikermeister (m/w/d)
- Erfahrung als Serviceberater, Werkattmeister oder ambitionierter Kfz-Mechatroniker (m/w/d) mit Weiterentwicklungswunsch
- Kenntnisse im MAN-Service, der Lkw-Technik oder dem Nutzfahrzeugbereich von Vorteil
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude an Technik, Qualität und Verantwortung
- Idealerweise Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und Kalkulation
Deine Benefits
Was wir Dir bieten:
- Überdurchschnittliches Gehalt mit regelmäßigen Gehaltsanpassungen
- Sichere Perspektive: Zukunftssicherer Arbeitsplatz bei einem der weltweit größten MAN Servicepartner
- 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Bikeleasing - Für Deinen Weg zur Arbeit oder in der Freizeit
- Firmenfitness mit Hansefit & EGYM - trainiere begünstigt bundesweit
- Corporate Benefits - attraktive Rabatte bei vielen Marken
Rahmenbedingungen und Arbeitsrealität:
- Du arbeitest in einem modernen Servicebetrieb im Gewerbegebiet "Hafen" in Lüneburg
- Überstundenkonto mit Freizeitausgleich für Deine Work-Life-Balance
- Einarbeitung durch erfahrene Kollegen und Meister - Du startest strukturiert in Dein Team
- Teilnahme an Herstellerschulungen
- Dein Einsatzgebiet: Moderne MAN Lkw, Busse und Transporter
Unsere Unternehmenskultur:
- Familienunternehmen mit Tradition: Seit über 120 Jahren stehen wir für Zuverlässigkeit, Leistungsstärke und Miteinander
- Teamgeist statt Titel: Bei uns kennt man sich - egal, ob Azubi, Meister oder Geschäftsführung
- Teamspirit wird gelebt: Gemeinsame Frühstücks- oder Mittagsrunden wie unser vom Arbeitgeber finanzierter "Tiemann-Lunch"
- Zusammenhalt auch abseits der Arbeit mit regelmäßigen Mitarbeiterevents
Du suchst ein Umfeld, in dem Qualität, Teamgeist und Weiterentwicklung großgeschrieben werden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Serviceberater (m/w/d) für Nutzfahrzeugtechnik bei der Tiemann Gruppe in Lüneburg!
Ansprechpartner
Eric Gottwald
Referent Personalentwicklung und Recruiting
0421 59003-84e.gottwald@tiemanngruppe.deFAQs
Für mich sind mehrere Standorte interessant. Was kann ich tun?
In unseren Stellenanzeigen findest Du jeweils die Standorte, an Denen wir die jeweilige Stelle aktuell frei haben. Bitte wähle in diesem Fall bei Deiner Bewerbung alle Standorte aus, für die Du Dich interessierst. So können wir Deine Bewerbung am schnellsten bearbeiten. Sollte der von Dir präferierte Standort nicht dabei sein, schicke uns gerne Deine Initiativbewerbung zu.
Welche Voraussetzungen sollte ich erfüllen, um bei Tiemann als Kfz-/Land- und Baumaschinenmechatroniker (m/w/d) starten zu können?
Um als Geselle in unseren Werkstätten arbeiten zu können, ist eine entsprechende abgeschlossene Ausbildung erforderlich. Im Optimalfall stellst Du uns bei Deiner Bewerbung als Geselle direkt Deinen Gesellenbrief zur Verfügung, anschließend melden wir uns in der Regel spätestens am nächsten Werktag bei Dir.
Wie gestalten sich die Arbeitszeiten als Kfz-/Land- und Baumaschinenmechatroniker (m/w/d) bei Tiemann?
Grundsätzlich arbeiten wir in einer 40-Stunden-Woche (Land- und Baumaschinenmechatroniker: Sommerzeit mit 42,5 Stunden/Woche) mit leicht verschobenem 2-Schicht-System, welches von Standort zu Standort dezent variieren kann. In der Regel bedeutet die Spätschicht einen verspäteten Arbeitsbeginn von etwa einer Stunde im Vergleich zur Frühschicht, sodass wir unsere Öffnungszeiten bestmöglich ohne Überstunden einhalten können. Die gelegentliche Samstagsarbeit wird, abhängig vom Standort, im 2- oder 3-Wochenrhythmus geregelt, wird jedoch in jedem Fall durch einen Ausgleichstag kompensiert, sodass eine wöchentliche Arbeitszeit von 40 Stunden nicht überschritten wird. Sollte es im Einzelfall dennoch zu Überstunden kommen, wird diese im Überstundenkonto erfasst und ausgeglichen.
Wie gestalten sich die Arbeitszeiten im Vertriebsinnendienst?
Im kaufmännischen Bereich gelten flexible Arbeitszeiten in einer werktäglichen 40-Stunden-Woche mit Kernarbeitszeiten und Überstundenkonto.
Welche konkreten Entwicklungsmöglichkeiten habe ich als Kfz-/Land- und Baumaschinenmechatroniker (m/w/d)?
Durch unsere enge Partnerschaft mit MAN Truck & Bus und John Deere können wir unseren Monteuren neben zahlreichen Herstellerschulungen verschiedene, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten anbieten. Hier kommt es auf das persönliche Interesse an: Wie wäre es mit einer zielgerichteten Weiterbildung zum MAN Hochvoltexperten? Vielleicht möchtest Du Dich doch lieber zum Servicetechniker oder Meister weiterbilden? Oder was hältst Du von einer Karriere im Ersatzteilewesen oder Verkauf? Wie Du siehst, können wir Dir einen breiten Blumenstrauß anbieten, wenn es nach Deiner Ausbildung in eine bestimmte Richtung gehen soll - einige berufliche Werdegänge in unseren Reihen sind perfekte Beispiele.
Jedenfalls kannst Du von uns als Arbeitgeber erwarten, dass wir Dich kontinuierlich auf dem aktuellen Stand der Technik halten.
Welche finanzielle Perspektive bietet mir die Tiemann Gruppe?
Im Rahmen jährlicher Mitarbeitergespräche nehmen wir jährliche Gehaltsanpassungen vor, entsprechend Deiner steigenden Berufserfahrung und der gezeigten Leistung.